愛知県名古屋市・春日井市で、ペットシッター・ペットホテルをお探しの方は【フレンド】をご利用下さい。　犬や猫のペットを受付中！

愛知県名古屋市でペットシッター・ペットホテルを運営してます。ペットシッター・ホテル・ケアサービス[フレンド]へよくある質問

ペットシッターについての質問

鍵の受け渡しのタイミングを教えて下さい。
鍵は打ち合わせ時にお預かりします。宅急便で受け付ける事も可能です。
※初めてご利用の場合は、直接手渡しでお預けください。
鍵の返却は、直接返しに行く場合もございます。 宅急便にてお返しする場合もございます。
お世話終了後も鍵を預かってもらえますか？
近々再利用予定のある方、もしくはすぐに利用予定がなくても毎回合鍵を送るのが
面倒だという方のために弊店では合鍵をお預かりします。
預けている間に病気にならないか心配です。
打ち合わせの時に現在の健康状態、病気の有無、薬投薬、行きつけの病院などを
確認します。 急に具合が悪くなった場合は、飼い主様の許可を得て病院へ通院代行
いたします。 お世話している間、ご連絡が取れない場合などは担当シッターへ判断を
委ねて頂きます。
病院の先生とご相談し、ペットにとって最善の方法で対応させていただきます。
車を持っていないのですが、ペットを病院に連れてって頂けますか？
はい、可能です。緊急の場合もペットを病院に連れて行くなど対応致します。
我が家の犬は触られるのが大嫌いです。他のシッターさんで断られてしまいましたが大丈夫ですか？
打ち合わせ時にワンちゃんとの相性を確認させていただきます。
ワンちゃんの性格やクセなどお聞きし、できるかぎり快適に過ごせるよう
努力させて頂きます。
うちのネコは人見知りが激しく、怒ったり隠れたりするかもしれません。それでもお世話に可能でしょうか？
はい、可能です。
ネコちゃんの場合は知らない人が苦手なことが多いです。
シッターがいることで逆にストレスが溜まってしまわぬよう注意してお世話にあたります。
できるかぎり快適に過ごせるように致しますので、ご安心下さい。
ペットホテルについての質問
ペットホテルではずっとシゲージの中に入れているのでしょうか？
フレンドではシゲージに入れっぱなしにはしません。
当店では、ワンちゃんのストレスを軽減させるために散歩を多くとります。
基本的に、夜寝る時にだけシゲージへ入れ、他の時間は、室内で自由にさせます。
シゲージの大きさは大型犬ケージはタタミ1畳半、中型犬・小型犬はタタミ1畳程でご用意して
おります。シゲージに入れるとどうしてもストレスがかかる子に対しては、シゲージに
入れずスタッフが側で見ます。
ペットは環境が変わると、食欲がなくなると聞いたのですが？
ペットホテルでは環境が変わるので、ペットフードを食べてくれないワンちゃんもいます。
しかし、当店ではお腹を減らす時間を見計らってフードを出したり、
食べやすいように工夫を行い、ワンちゃんに食べていただけるよう努めています。
当日になって預けなければならなくなった場合、対応して頂けますか？
当日対応出来ない事もございますので、お早めにご予約下さい。
しっかりと面倒が見れる状態で管理しておりますので、ご了承下さい。
今までに動物病院やペットホテルに預けて帰った時に、おびえた様子になったことがあるのですが、大丈夫でしょうか？
動物病院やペットホテルでは多くのペットがいて、 一晩中鳴きっぱなしの
ワンちゃんや・ネコちゃんがいたりします。 それで、ワンちゃん・ネコちゃんにストレスがかかる
事があります。 フレンドでは、お預かりした一匹一匹の性格を見て預かっています。
シゲージに入れると鳴いてしまう子に対しては、 他のワンちゃん・ネコちゃんのストレスにならないよう、 外に出してスタッフが側に付き添い寝かせます。

一晩中鳴いてしまう子は、 環境が変わることでストレスが溜まり、鳴いてしまうかも
しれません。 そういった子に対しては、ペットシッターをオススメします。